Support-Mitarbeiter:in (D, EN, IT) (m/w/d)

St.Pölten

Voll- oder Teilzeit

Festanstellung

2.080 € per month

Deine Aufgaben

Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kunden an und hilfst beim 1st Level Support im Bereich E-Mobilität & Internetsupport
Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen oder allgemeine Anliegen
Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit Technik, Backoffice und Produktmanagement

Du bist serviceorientiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Italienisch
Du hast technisches Grundverständnis und Interesse neue Technologien kennenzulernen
Deine sympathische Erscheinung und deine freundliche Stimme motivieren dich und deine Kolleg:innen täglich aufs Neue

Langfristige Zusammenarbeit in einer zukunftsorientierten Branche
Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
Homeoffice-Möglichkeit bis zu 100%
Firmenlaptop, Pizza-Friday, Breakfast-Monday und natürlich viel gratis Kaffee!
Sonderangebote/Rabatte bei >1.500 Unternehmen, Dienstradleasing etc.
Kundenbetreuung in der Zeit von Mo-So von 06.00-23.00 Uhr (3-5 Tage-Woche)
Dein Dienstplan wird immer fair erstellt und beinhaltet natürlich Wünsche deinerseits
Möglichkeit nach fixer Dienstplanung pro Woche zB 06.00-14.30 Uhr oder 14.30-23.00 Uhr usw.

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