Deine Aufgaben

• Du betreust Kund:innen eines führenden Energie- und Telekommunikationsunternehmen 
• Du berätst Kund:innen individuell am Telefon, per E-Mail und über Chat
• Du unterstützt Kund:innen in unterschiedlichen Bereichen: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, 1st Level Support uvm. 

Dein Profil

• Du hast vorzugsweise erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung 
• Du besitzt eine hohe Kundenorientierung und bist ein Kommunikationstalent 
• Du zeichnest dich durch deine sehr guten Deutschkenntnisse und guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift aus 
• Du bist zeitlich flexibel, motiviert und teamfähig 
• Du hast eine ehrliche und loyale Persönlichkeit 
• Deine sympathische Erscheinung und deine freundliche Stimme motivieren dich und deine Kolleg:innen

Wir bieten

• Langfristige Zusammenarbeit mit herausragenden Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und hilfsbereite Kolleg:innen
• Abwechslungsreicher Tätigkeitsbereich 
• Kommunikations- und Gesprächsführungsschulung 
• Ab Tag 1 bist du ein vollwertiges Teammitglied
• Arbeitszeiten nach Dienstplan: Montag bis Sonntag, 10 bis 20 Uhr 
• Start-Gehalt ab € 1.980 brutto / 40h
• Durchstarten mit dem Karriereplan: Hierbei kannst du das Grundgehalt schon nach kurzer Zeit um bis zu 320,- brutto steigern 
• Perfekt gelegener Dienstort in St. Pölten 
• Die Einschulung findet 100% vor Ort statt. Danach bieten wir je nach Vereinbarung, Home Office an.
• Firmenlaptop, Headset etc. werden zur Verfügung gestellt

Über uns

Wir suchen dich! Du bist motiviert, kommunikativ und liebst es in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind auf der Suche nach einer Verstärkung als stellvertretende:r Teamleiter:in (Vollzeit)

Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St. Pölten. Unser Team von über 100 Mitarbeiter:innen betreut seit 2008 Kund:innen aus der Internet- und Telefonie Branche in Österreich.
Starte in unserem Unternehmen mit flachen Hierarchien durch! Entscheide selbst, ob du in unserem modernen Office mit unserem jungen Team arbeiten möchtest oder auch von zu Hause aus im Home-Office.